“互碰自赔”，是指当机动车之间发生轻微互碰的交通事故时，如果满足一定条件，各方车主可以直接到自己的保险公司办理索赔手续，无须再到对方的保险公司办理，减少车主往返奔波。
中国人保理赔中心主管郑炜向记者介绍，我省在2008年上半年就开始试实行相关规定，我市不少保险公司的车险理赔也早已开始按照该规定执行，因此不少车主享受到了便利。但在这种便利之下，仍有车主存在理解误区。
首先，“互碰自赔”适用于车损不超2000元、无人员伤亡且各方都有责任的事故，也就是说，两车发生事故时双方都有责任。如果两车相撞是一方全责，那么即使赔偿在2000元以下的，仍是全责一方保险公司赔偿。
另外一点，也是我市不少保险公司理赔人员反映最大的一个问题，那就是，车辆与残疾车等车相撞的事故。郑炜告诉记者，由于很多时候车主会误解“互碰自赔”，以为自己上了交强险，就可以自行到保险公司得到理赔，但这时往往得不到赔偿，因为对方有可能是没有上交强险的。对此，郑炜建议，如果发生此类纠纷，车主在离开现场时最好找交警或与保险公司联系，对事故进行鉴定。除此之外，如果相关车主不能很好地估算损失赔偿金额是不是在2000元以内，也可找保险公司人员过来做相关估算，再离开现场。
